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企业如何管理指定供应商


2021-02-07 11:05:07



对于客户指定的供应商的管理,在供应商关系管理中,是一道难题,客户指定的供应商管理为何如此难?对于客户指定供应商的管理方法很多,需要采取最适合自己的方法:


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  1.在与企业签订买卖合同时,可以事先申明责任,明确企业指定供应商的价格、质量、交期、服务、质量改善、技术支持、信息互动等方面的责任范围,并在合同里注明“一旦企业指定的供应商出现问题,企业需要承担责任”的条款。同时,在与供应商签订合作合同与协议时,要求企业一起参加,作为见证。

  2.调整订单比例的方式给企业和指定的供应商以压力,采取此种方法的前提是企业指定供应商是非单一供应商,如果企业指定的供应商为单一供应商,那想调都没得调,此种方法基本上没法实施,因为在企业至上的企业,得罪企业总是没好果子吃的。

  3.弄清楚企业“指定”的理由,提供替代供应商给企业或者要求企业提供其他供应商。这种方法的前提是要求采购方要有足够的证据证明企业指定的供应商如何劣迹斑斑(最好有量化的数据),同时要指出导入新供应商的好处。

  4.在事实为依据的前提下(将企业指定的供应商的劣迹和所造成的影响一一记录),向供应商通告问题,提出整改要求并设定整改期限,必要时给供应商一些可操作的整改建议,与此同时,通告给企业知道,另外与供应商的重要会议或邮件都抄送给企业,以便让企业知道并取得企业的支持;如果供应商不配合改善或改善无效,则寻找替代供应商,并向企业推荐。

  5.带着问题,协同企业一同去供应商现场解决或与供应商进行必要的谈判。

  6.将企业指定的供应商因为品质、交期、服务等问题产生的风险和劣质成本一一详细地量化,并反映在企业的报价中,说明为什么要调整价格,对于价格,相信企业会敏感的,一旦有量化的数据支持,企业也无话可说,或者会听取报价方的建议(停止指定,启用替代供应商)。

  7.与企业协商改变合作模式,由企业直接管理供应商,企业只接受合格的物料/配件以供使用,把这种合作模式演变成纯粹加工(即包工不包料)。但是,如果企业与指定的供应商之间存在着一些人际关系、利益输送、股权合作等方面的关系,如果插手,风险就很高,这需要企业事先弄清并采取适合的措施。

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